Tag Archive for 'facebook'

ลือเฟสบุ๊กขยับอีกก้าว จับมือสไกป์ เปิดทางผู้ใช้คุยผ่านเน็ต

ลือเฟส บุ๊กขยับอีกก้าว จับมือสไกป์ เปิดทางผู้ใช้คุยผ่านเน็ต

สื่อมวลชนอเมริกันรายงานว่า เฟสบุ๊ก (Facebook) เครือข่ายสังคมชื่อดังเตรียมจับมือสไกป์ (Skype) ให้ผู้ใช้สามารถโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ VOIP ระหว่างเครื่องพีซีด้วยกัน เชื่อจะชนกับฟีเจอร์โทรผ่านเน็ตของ Google อย่างจัง

AllThingsDigital เป็นสื่อแรกที่รายงานว่าเฟสบุ๊กและสไกป์จะจับมือเป็นพันธมิตรกัน โดยระบุว่าความร่วมมือนี้จะทำให้ผู้ใช้เฟสบุ๊กสามารถส่งข้อความ SMS ถึงกันได้ รวมถึงสามารถส่งเสียงและทำวิดีโอคอลล์ถึงกลุ่มเพื่อนและผู้ติดต่อได้ผ่านโปรแกรมสไกป์ โดยผู้ใช้จะสามารถลงชื่อใช้งานสไกป์ได้ทางบริการ Facebook Connect ซึ่งเป็นบริการลงชื่อใช้งานในเว็บไซต์อื่นหรือ third-party ด้วยชื่อบัญชีเฟสบุ๊ก คาดว่าการเป็นพันธมิตรกันครั้งนี้จะเกิดขึ้นในโปรแกรม Skype 5.0 ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวเดือนตุลาคมนี้

อย่างไรก็ตาม โฆษกสไกป์นั้นไม่ปฏิเสธและไม่ยืนยันรายงานที่เกิดขึ้น โดยบอกว่าเป็นกฎของบริษัทที่จะไม่ให้ความเห็นเกี่ยวกับข่าวลือ

เฟสบุ๊กนั้นเป็นเครือข่ายสังคมขนาดใหญ่ที่สุดในขณะนี้ มีจำนวนสมาชิกมากกว่า 500 ล้านชื่อ และมียอดตัวเลขสถิติเวลาให้งานจากผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่าเสิร์ชเอนจิ้นยอดฮิตอย่างกูเกิล ที่ผ่านมา เฟสบุ๊กให้บริการแชตด้วยข้อความแก่ผู้ใช้มานานกว่า 2 ปี แต่ยังไม่เคยให้บริการส่งเสียงและบริการวิดีโอคอลล์

นักวิเคราะห์คาดว่า หากเฟสบุ๊กจับมือกับสไกป์และเสริมบริการวิดีโอคอลล์จริงตามข่าว ผลดีก็จะเกิดขึ้นกับทั้งเฟสบุ๊กและสไกป์ เนื่องจากความร่วมมือนี้จะทำให้เฟสบุ๊กมีศักยภาพในการสื่อสารที่ดีขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่ความสามารถในการขายโฆษณาออนไลน์ที่แข็งแกร่งขึ้นตามไปด้วย สำหรับสไกป์ซึ่งมีจำนวนสมาชิกอยู่ในมือแล้ว 560 ล้านคน ความร่วมมือนี้ก็จะทำให้เฟสบุ๊กไม่ต้องสร้างบริการ VOIP ของตัวเอง ซึ่งอาจจะเป็นศัตรูตัวฉกาจของสไกป์ในอนาคต

หนึ่งในผู้เสียประโยชน์จากความร่วมมือครั้งนี้เชื่อว่าเป็นกูเกิล ซึ่งปัจจุบันให้บริการทั้งบริการโทรศัพท์และวิดีโอคอลล์ผ่านบริการ Google Voice ในโทรศัพท์มือถือและในบริการอีเมล Gmail ซึ่งคาดว่าจะต้องรอดูความคืบหน้าที่แน่ชัดของเฟสบุ๊กต่อไป

ตลอดเดือนกันยายน เฟสบุ๊กกลายเป็นข่าวที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์บ่อยครั้ง เริ่มที่เว็บไซต์เทคโนโลยีอย่าง TechCrunch ออกมาประกาศว่าเฟสบุ๊กกำลังอยู่ระหว่างการสร้างโทรศัพท์มือถือของตัวเอง จากนั้นไม่นาน เฟสบุ๊กจึงออกมาแก้ข่าวว่าไม่เป็นความจริง จนล่าสุด สำนักข่าว Bloomberg รายงานโดยอ้างแหล่งข่าววงในว่าเฟสบุ๊กกำลังร่วมมือกับ INQ Mobile ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือสัญชาติอังกฤษเพื่อสร้างสมาร์ทโฟน 2 รุ่น คาดว่าจะขายที่ยุโรปในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2011 ก่อนจะตามไปขายในสหรัฐฯช่วงครึ่งหลังของปี

ที่มา manager.co.th

เฟซบุ๊กยืมมือ ไอฮับ มีเดีย คุมงานขายโฆษณา

เฟซบุ๊กยืมมือ ไอฮับ มีเดีย คุมงานขายโฆษณา

facebook

ยกพื้นที่เอเชียให้ “ไอฮับ มีเดีย” รับมือ เผยยอดเข้าใช้เฟซบุ๊กแถบเอเชียเมื่อเดือนพ.ค.พุ่งถึง 85 ล้านคน เฉลี่ย 3.5 ชั่วโมง บ่อยกว่า 21 ครั้งต่อเดือน…

เมื่อเร็วๆ นี้ นายจอร์จ ฟู ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ไอฮับ มีเดีย จำกัด ผู้นำด้านการตลาดบนอินเทอร์เน็ตในเอเชีย เปิดเผยว่า ล่าสุด บริษัทฯ ได้เป็นพันธมิตรด้านการขายโฆษณาบนเครือข่ายเฟซบุ๊กเพียงรายเดียวในภูมิภาคเอเชีย และเปิดสำนักงานในกรุงเทพฯ อย่างเป็นทางการ เพื่อเชื่อมต่อระหว่างผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มเติมจากสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และสำนักงานสาขาใน 5 เมืองสำคัญ อาทิ เซี่ยงไฮ้ , ฮ่องกง , ไทเป , กัวลาลัมเปอร์ และจาการ์ต้า เพื่อความสะดวกในการทำตลาดอย่างครบวงจรแก่เฟซบุ๊ก

จากการสำรวจของคอมสกอร์ ผู้นำด้านการสำรวจในโลกดิจิตอลเมื่อเดือนพ.ค.ที่ผ่านมา พบว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีผู้เข้าใช้เฟซบุ๊กถึง 85 ล้านคน โดยใช้เวลาบนเครือข่ายเฟซบุ๊กประมาณ 3.5 ชั่วโมง และใช้มากกว่า 21 ครั้งตลอดเดือนดังกล่าว

ทั้งนี้ บริษัท ไอฮับ มีเดีย ยังเป็นผู้นำในเอเชียในการให้บริการการตลาดบนอินทอร์เน็ตเป็น ตัวแทนขายเว็บไซต์ชั้นนำ อาทิ อีเอสพีเอ็นซอกเซอร์เน็ต (ESPNsoccernet) ดีสนี่ย์(Disney) การีนา (Garena) และ ไทเกอร์ แอร์เวย์ (Tiger Airways) สนใจข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.ihubmedia.com

นีลเสนชี้ “เฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์” ทรงอิทธิพล เครื่องมือสำคัญต่อธุรกิจ-ผู้บริโภค

นีลเสนชี้ “เฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์” ทรงอิทธิพล เครื่องมือสำคัญต่อธุรกิจ-ผู้บริโภค

เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน เอเอฟพีรายงานว่า บริษัทวิจัยนีลเสนได้เผยแพร่รายงานระบุว่าสื่อสังคมออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ หรือแม้กระทั่งบล็อกต่างๆ กำลังกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงอิทธิพลต่อผู้บริโภคทั่วโลกในการซื้อสินค้า โดยเกือบ 3 ใน 4 ของประชาชนทั่วโลกที่ใช้อินเตอร์เน็ตได้คลิกเข้าไปชมเว็บไซต์เครือข่ายสังคมหรือบล็อก โดยใช้เวลาเฉลี่ยเกือบ 6 ชั่วโมงต่อเดือน ทั้งนี้ ในจำนวนเว็บไซต์ดังระดับโลก 7 ราย พบว่ามี 3 รายที่มีเว็บเครือข่ายสังคม ได้แก่ เฟซบุ๊ก วิกีพีเดีย และยูทิวบ์

“สื่อสังคมออนไลน์กำลังมีอิทธิพลมากขึ้นเรื่อยๆ ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค ทุกคนเข้าใจว่าสื่อสังคมกำลังมาแรงและเติบโตอย่างรวดเร็วในทิศทางที่ไม่สามารถคาดเดาได้ทุกๆ ที่ในโลก” นีลเสนระบุ และว่า การชมสินค้าบนอินเตอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลที่ผู้บริโภคไว้วางใจเป็นอันดับ 3 รองจากคำแนะนำของเพื่อนและครอบครัวเมื่อต้องการจะซื้อสินค้าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง รถยนต์ อาหาร ฯลฯ

นีลเสนระบุว่า 32% ของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์เครือข่ายสังคมจะใช้คอมพิวเตอร์ของที่ทำงาน และ 31% ใช้คอมพิวเตอร์ที่บ้าน ซึ่งจากข้อมูลที่บริษัทรวบรวมมานี้ย้ำให้เห็นอย่างไม่ต้องสงสัยว่า เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่บรรดาผู้ประกอบธุรกิจต้องนำมาพิจารณาอย่างจริงจังในการดำเนินธุรกิจ ไม่ใช่เพียงนั่งมองดูและสังเกตการณ์อยู่ข้างนอก

วันเดียวกัน เอเอฟพีรายงานว่า กูเกิล เว็บไซต์ดังระดับโลกที่เคยมีปัญหากับจีนจากการถูกเซ็นเซอร์เนื้อหา กำลังรออย่างกระสับกระส่ายว่าทางการจีนจะต่อใบอนุญาตให้หรือไม่ หลังจากกูเกิลได้ยกเลิกการโอนผู้ใช้กูเกิลชาวจีนไปยังฐานของกูเกิลในฮ่องกงที่ไม่มีการเซ็นเซอร์ ซึ่งเท่ากับว่ากูเกิลได้เลิกมาตรการตอบโต้รัฐบาลจีน

เฟซบุ๊ก facebook ฮอตฮิต ชาวไซเบอร์นิยมท่องมากสุด โค่นกูเกิล อิงค์ยับ

เฟซบุ๊ก facebook ฮอตฮิต ชาวไซเบอร์นิยมท่องมากสุด โค่นกูเกิล อิงค์ยับ

fb_001
สำนักข่าวต่างประเทศ รายงานโดยอ้างการแถลง นายไมค์ เมอร์ฟี รองประธานบริหารฝ่ายขายทั่วโลก เฟซบุ๊ค อิงค์ ผู้ให้บริการเว็บไซต์เครือข่ายสังคมรายใหญ่สุดของโลก เมื่อวันที่ 2 มิ.ย. ที่ผ่านมาว่า บริษัทอยู่ในสถานะที่ดีมาก เพราะมีโฆษณาเข้ามาในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจอยู่ในสถานะไม่ดีนัก ซึ่งส่งผลให้เฟซบุ๊คกลายเป็นตัวเลือกหลักอย่างชัดเจนในด้านการทำตลาด

ก่อนหน้านี้ คอมสกอร์ อิงค์ บริษัทด้านการวิจัย ระบุว่า ในช่วง 3 เดือนแรกของปี 2553 เฟซบุ๊คครองแชมป์ผู้ให้บริการโฆษณาออนไลน์ ด้วยจำนวนโฆษณาที่นำเสนอต่อผู้ใช้บริการในสหรัฐ 176,300 ล้านดิสเพลย์ เพิ่มขึ้นจาก 70,700 ล้านดิสเพลย์เมื่อปีก่อน คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 16.2% เพิ่มเป็น 2 เท่าจากส่วนแบ่งตลาด 7.5% ตลอดทั้งปี 2552

ขณะที่แชมป์เก่า ที่ครองตำแหน่งมายาวนานอย่างยาฮู อิงค์ ตกไปอยู่อันดับสอง โดยไตรมาสแรกมีดิสเพลย์โฆษณาทั้งหมด 131,500 ล้านดิสเพลย์ หรือ 12.1% ในตลาด ตามมาด้วยไมโครซอฟท์ 60,200 ล้านดิสเพลย์ คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 5.5%

ส่วนข้อมูลจากเอ็กซ์พีเรียน ฮิทไวซ์ บริษัทวิจัยในรัฐนิวยอร์ก แสดงให้เห็นว่า ในเดือนมี.ค. ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กขึ้นแท่นเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมมากที่สุด แซงหน้า กูเกิล อิงค์ ที่อยู่ในตำแหน่งนี้มานาน


facebook รุกตลาด แปลงข้อมูล ใน profile สมาชิก เป็นข้อมูล fanpage

facebook รุกตลาด แปลงข้อมูล ใน profile สมาชิก เป็นข้อมูล fanpage

facebook สร้างมูลค่าเพิ่ม ให้กับตัวเอง โดยการเสริมความสามารถ พิเศษ ในการแปลงข้อมูล ความชอบส่วนตัว ใน profile ของสมาชิก มาเป็น pages โดยมีข้อมูล ของสิ่งที่ สมาชิกคนนั้นๆ ต้องการทราบ เช่น วงดนตรีที่ชอบ บ้านเกิด หรือ รายการทีวี เป็นต้น

ปกติ หากเราเคยใส่ information ส่วนตัวใน facebook จะพบว่า มีเพียงช่องกรอกข้อมูลทั่วๆไป ไม่มีอะไรมากมาย โดยส่วนตัวผู้เขียนเองนั้น ก็ ได้กรอกชื่อ เพลง Sweet child o mine ของวงดนตรีที่ชื่นชอบ อย่าง Gun N roses เข้าไป / ใส่ชื่อหนังที่ชอบ และ ดูซ้ำดูซาก อย่าง Back to the future (หนังเก่าที่ดังมากสมัย 20 ปีก่อน เกี่ยวกับการเดินทางข้ามอนาคต มีถึงสามภาค )

โดยข้อมูลความชอบที่เราเคยใส่ กันเป็นตัวอักษรธรรมดาๆ นั้น ได้กลายเป็น Pages ขึ้นมา ทันที ดังตัวอย่าง

like_fb

เรียกได้ว่า เป็นการเพิ่มหน้า และ ฐานข้อมูลของตนเอง ให้เพิ่มขึ้น โดยใช้ข้อมูลของผู้ใช้งาน facebook ทั้งหมด โดยที่ facebook ไม่ต้องลงทุนลงแรง หาข้อมูลมาเพิ่มเติมเอง แม้แต่น้อย หน้าที่ที่ต้องทำคือ ดูแลระบบให้เสถียรมากที่สุด เท่านั้น ก็พอ..

สาวแคนาดาโวย บริษัทประกันงดจ่ายเพราะเฟสบุ๊ก

สาวแคนาดาโวย บริษัทประกันงดจ่ายเพราะเฟสบุ๊ก

face

สาวแคนาดาผู้ป่วยโรคซึมเศร้าประกาศว่าเธอจะต่อสู้ยิบตากับบริษัท ประกันภัยที่ตัดสินใจงดสิทธิประโยชน์ที่เธอควรได้รับ หลังจากบริษัทประกันพบภาพเธอกำลังเฮฮาในบาร์และงานปาร์ตี้ซึ่งเธออัปโหลด ขึ้นไปโชว์บนเครือข่ายสังคมยอดฮิตอย่างเฟสบุ๊ก (Facebook) บริษัทประกันอ้างว่าหยุดจ่ายเงินเพราะภาพฟ้องว่าเธอสามารถกลับไปทำงานได้ แล้ว ขณะที่ทนายโต้ว่า หมอเป็นคนแนะนำให้คนไข้ไปพักผ่อน

สาวนางนี้มีนามว่านาตาลี แบลงชาร์ด (Nathalie Blanchard) เธอถูกวินิจฉัยว่าป่วยเป็นโรคซึมเศร้าและได้รับค่าตอบแทนรายเดือน กระทั่งช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา บริษัทประกันภัย Manulife หยุดจ่ายเงินประกันให้เธอโดยตัวแทนให้เหตุผลว่า ภาพที่เธอกำลังมีความสุขในปาร์ตี้วันเกิดอายุครบ 29 ปีบนเฟสบุ๊กนั้นแสดงว่าเธอหายป่วยจากโรคซึมเศร้าและสามารถกลับไปทำงานได้ แล้ว

จุดนี้ทนายความนามทอม ลาวิน (Tom Lavin) ระบุว่าแบลงชาร์ดถูกเอาเปรียบและเธอมีสิทธิ์เต็มที่ในการไปเที่ยวเล่นที่ไหนก็ได้

ลาวินระบุว่าคุณหมอนั้นแนะนำให้แบลงชาร์ดเดินทางท่องเที่ยว เธอจึงตัดสินใจท่องเที่ยวนาน 4 วันราว 3 ครั้งตามคำแนะนำของแพทย์ ด้านบริษัทประกันภัยปฏิเสธที่จะให้ความเห็นในกรณีที่เกิดขึ้น แต่ยืนยันว่าบริษัทไม่มีนโยบายนำข้อมูลซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเฟสบุ๊ก มาเป็นเงื่อนไขพิจารณาการคืนเงินประกัน โดยคดีของแบลงชาร์ดมีกำหนดพิพากษาวันที่ 8 ธันวาคมนี้

นี่ เป็นอีกหนึ่งกรณีที่เครือข่ายสังคมส่งผลถึงชีวิตประจำวันผู้ใช้โดยบังเอิญ ก่อนหน้านี้ มีกรณีที่บริษัทองค์กรนำเครือข่ายสังคมออนไลน์มาเป็นเครื่องมือสำรวจ พฤติกรรมและนิสัยส่วนตัวของผู้สมัครงานหน้าใหม่ ซึ่งทำให้เกิดเป็นกระแสระมัดระวังตัวกันมากขึ้น

กลลวงใน ฟาร์มวิลล์ Farm vile 18 มงกุฎในโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก

กลลวงใน ฟาร์มวิลล์ Farm vile 18 มงกุฎในโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก

เว็บ โซเชี่ยลเน็ตเวิร์กที่ดึงดูดคนให้ติดหนึบอยู่นั้นส่วนหนึ่ง คือ เกมที่เล่น ๆ กันโดยผู้พัฒนาภายนอกอย่างเช่น เกม ฟาร์มวิลล์ ที่มีจำนวนคนเล่นทั่วโลกรวมกันมากถึงกว่า 63 ล้านคน มีฟาร์มที่ ผู้เล่นสร้างขึ้นในเกมนี้มากถึง 40 ล้านฟาร์ม ซื้อแทรกเตอร์วันละ 500,000 คันโดยเฉลี่ย

ผู้พัฒนาเกมเหล่านี้หารายได้จากการโฆษณาบนเกม และการขายของเสมือนจริง หรือไอเท็มต่าง ๆ ในแต่ละปีมีมูลค่ามหาศาล คิดเป็นเงินไทยอาจจะมากถึง แสนล้านบาทก็ได้

แต่ส่วนหนึ่งของรายได้ เหล่านี้ไม่ใช่ได้มาโดยบริสุทธิ์สะอาด ทว่ามาจากกลโกง ของกลุ่มที่หารายได้จากโฆษณาบนเกมใน โซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอีกทอดหนึ่ง

ทั้ง หลอกให้คลิก หลอกให้ซื้อเงินเสมือนจริงด้วยเงินจริง หลอกให้ตอบแบบสอบถาม หลอกให้ต้องเสียค่าส่งข้อความทางโทรศัพท์แพง ๆ หลอกให้ทดลอง ฯลฯ

ฟาร์ม แคช เป็นหนึ่งในตัวอย่างของ กลลวงให้สมัครเพื่อทดลองในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งทำให้หลงคิดว่าฟรีหรือถูก ๆ แต่ รูปแบบการสมัครเหมือนจริงทุกอย่าง และเมื่อใดก็ตามที่ผู้เล่นหลงลืมที่จะยกเลิกในช่วงเวลาทดลอง ก็จะเข้าไปสู่การใช้จริงที่เสียเงินมากกว่าที่คิดไว้มากด้วยการโดนหักจาก บัญชีบัตรเครดิตหรือ โทรศัพท์มือถือ

ประเด็นสำคัญที่นำไปสู่การเสียเงินจริงอยู่ที่การคลิกตกลงและกรอกรายละเอียดยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินนั่นเอง

บริษัท Zynga ซึ่งเป็นรายใหญ่ที่ทำมาหากินกับโฆษณาบนเกมโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก ยอมรับด้วยซ้ำว่า รายได้กว่า 1 ใน 3 ของบริษัทมาจากส่วนแบ่งโฆษณาของบริการเหล่านี้คิดเป็นเงินไทยก็เฉียด ๆ 3 พันล้านบาทต่อปี

แน่นอนว่าหลังจากถูกเปิดโปงออกมา Zynga ยอมรับว่าจะเข้มงวดมากขึ้นกับโฆษณาขายบริการเหล่านั้น

แต่ ผู้เล่นในตลาดไม่ได้มีเพียงเจ้าเดียว และเกมที่เล่นกันก็ไม่ได้มีแค่เกมเดียว จึงไม่อาจรับประกันได้ว่าจะสามารถกรองเอากลุ่มนักหลอกลวงเหล่านี้ไปได้หมด เพราะส่วนหนึ่งมันเป็นที่มาของรายได้มหาศาลที่แบ่งสันปันส่วนกันไป สำหรับผู้เล่นในตลาดซึ่งก็เป็นที่รู้กันอยู่ หากไม่โดนเปิดโปงออกมาโดย เทคครันช์ เมื่อไม่กี่วันมานี้

ผู้เล่นเกมบนเฟซบุ๊กหรือโซเชี่ยล เน็ตเวิร์กอื่น ๆ ซึ่งมีแนวโน้มจะติดเกมค่อนข้างมากอยู่แล้ว มีแต่ต้องยับยั้งชั่งใจอย่าไปหลงคำโฆษณาชวนเชื่อใด ๆ อย่าโลภมากจนต้องใช้เงินเพื่อซื้อความก้าวหน้าในเกมด้วยเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งระวังที่จะไปทำอะไรที่ต้องผูกพันกับการยอมรับเงื่อนไขการ ชำระเงินหรือข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น

ถ้าเล่นไปแบบธรรมดาโดยไม่ไปผูกพันกับการใช้เงินจริง ๆ โอกาสถูกหลอกให้เสียเงินก็จะไม่เกิดขึ้น

EAทุ่ม $300 ล้านซื้อ Playfish ค่ายเกมดังเฟสบุ๊ก แม้ตัวเองขาดทุน

EAทุ่ม $300 ล้านซื้อ Playfish ค่ายเกมดังเฟสบุ๊ก แม้ตัวเองขาดทุน

EA สวนทางสภาพองค์กร ใจป้ำควักเงินกว่า 10,000 ล้านบาท ซื้อค่าย “เพลย์ฟิช” เจ้าของเกมPet Society- Restaurant City ที่เจาะตลาดเกมได้เข้าตาบนเฟสบุ๊ก พร้อมบวกเงินเพิ่มอีกก้อนใหญ่หากรุ่งตามเป้า เผยไตรมาสล่าสุด ขาดทุนเพิ่ม 26% ราว 13,000ล้านบาท เตรียมแผนลดคน 1,500 คน เพื่อลดต้นทุนราว $100 ล้านต่อปี แย้มภาคใหม่ Need for Speed ทำโดยผู้สร้างเกมตระกูล Burnout ส่วน Medal of Honor มาแน่ พร้อมล้มแผนสร้าง 12 เกมที่ไร้อนาคต

วานนี้ (9 พ.ย.)อดีตยักษ์ใหญ่แห่งวงการเกมโลก “อิเล็กทรอนิก อาร์ตส์” หรือ EA ประกาศข่าวอย่างเป็นทางการแล้ว หลังจากได้เข้าไปซื้อกิจการของบริษัท “เพลย์ฟิช”(Playfish) ผู้นำในตลาดเกมในระบบเครือข่ายสังคมแห่งหนึ่งของโลก เจ้าของเกมดังๆอย่าง Pet Society หรือ Restaurant City ที่หลายคนติดงอมแงมบนเฟสบุ๊ก (Facebook) มูลเหตุที่ทำให้ EA ตัดสินใจกระโดดเข้ามาจับตลาดนี้ก็เพื่อร่นเวลาในตำแหน่งผู้นำความบันเทิงแบบ เครือข่ายสังคม และเตรียมจะมุ่งสู่ตลาดดิจิตอลและเกมแบบเครือข่าย โดยเพลย์ฟิชจะเข้ามาอยู่ในเครือ “อีเอ อินเตอร์แอ็คทีฟ”(EA Interactive หรือ Eai) กลุ่มธุรกิจที่ EA แยกมาโฟกัสในส่วนของเว็บและไวเลส

$400 ล้านเพื่อ Playfish

EA ระบุว่า มูลค่าที่เข้าไปกวาดต้อนเพลย์ฟิชเข้ามาอยู่เครือเป็นเงินสดเกือบ 275 ล้านเหรียญสหรัฐ (9,230 ล้านบาท) และจะบวกเงินตามมาอีก 25 ล้านเหรียญสหรัฐ ตามข้อตกลงที่กำหนดกันไว้ (รวม 300 ล้านเหรียญสหรัฐ) แต่ก็อาจจะขยับไปถึง 100 ล้านเหรียญสหรัฐ หากบรรลุเป้าหมายที่วางตามเป้าจนถึงวันที่ 31 ธ.ค.ปี 2011 (รวม 400 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 13,400 ล้านบาท)

แบร์รี่ คอตเทิล รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ EAi กล่าวว่า เกมแบบเครือข่ายสังคมเน้นไปที่กลุ่มเพื่อนและชุนชนในโลกออนไลน์ที่มีการเติบ โตอย่างน่าสูงและเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมแล้วในการเข้าไปลงทุนเพื่อมเติมเต็ม ช่องว่างที่ขาดหายไปของบริษัท แม้ว่า EAi จะไปได้สวยอยู่แล้ว แต่การได้เพลย์ฟิชเข้ามาเสริมความแข็งแกร่งในฐานะผู้ชำนาญการ มันก็ยิ่งทำให้เรารุกไปข้างหน้าตามแผนของเราเพื่อเป็นผู้นำในตลาดนี้

Kristian Segerstrale ประธานและผู้ร่วมก่อตั้งเพลย์ฟิช แสดงความเห็นว่า อุตสาหกรรมย่อมมีความเปลี่ยนแปลงและการเข้าไปร่วมกับ EA ก็เพื่อโอกาสที่จะทำให้เราก้าวไปข้างหน้าตามเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในความ บันเทิงทางสังคมได้อย่างรวดเร็วและสร้างสเกลงานที่ใหญ่ขึ้น โดยวิสัยทัศน์ของทั้งคู่ก็ค่อนข้างตรงกัน จุดยืนของบริษัทก็คือการสร้างสิ่งใหม่และนวัตกรรมที่จะเชื่อมต่อประสบการณ์ ที่จะเปลี่ยนแนวทางของผู้เล่นในการเล่นเกม

ปัจจุบันเพลย์ฟิชเป็นหนึ่งในบริษัทพัฒนาเกมแบบเครือข่ายสังคมที่ใหญ่ที่ สุดในโลก หลังผลงานเกมของพวกเขามีผู้เล่นทั่วโลกสนใจเข้าไปสัมผัสกว่า 150 ล้านเกม หลังจากมุ่งพัฒนาเกมให้เล่นผ่านเว็บในหลายช่องทาง อาทิ Facebook, MySpace, Google, Bebo, iPhone และ Android โดยมีผู้เข้ามาเล่นกว่า 60 ล้านต่อเดือนในจำนวน 10 เกม เกมที่ฮิตติดลมบนเฟสบุ๊กก็มีอย่าง Pet Society, Restaurant City และCountry Story เพลย์ฟิชก่อตั้งเมื่อเดือน ต.ค.ปี 2007 มีสำนักงานใหญ่ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ และมีบริษัทลูกอยู่ในซาน ฟรานซิลโก สหรัฐอเมริกา,ปักกิ่ง จีน และทรอมโซ นอร์เวย์

ทาง EAi เป็นแผนกที่ EA ตั้งแบรนด์มาเพื่อเจาะตลาดดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็น EA Mobile, Pogo และเกมแบบเครือข่ายสังคม โดย EA อ้างว่า ทั้ง EA Mobile และ Pogoต่างก็มาแรงเป็นอันดับหนึ่งในตลาด เกมบนมือถือมีส่วนแบ่งทางการตลาดในอเมริกาประมาณ 34 % แถมยังเป็นผู้นำใน App Store ของแอปเปิลอีกด้วย โดยมีเกมเด่นๆ อย่าง Rock Band, Madden NFL10, The Sims และ Tetris

ทุ่มเงินมีทั้งผิดหวังและสมหวัง

ก่อนหน้านี้ EA ได้พยายามที่จะลุยตลาดเกมสังคมเครือข่ายมาแล้ว แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จ เมื่อปี 2007 EA นำเสนอเกมคาราโอเกะแบบออนไลน์ในชื่อว่า “SingShot” ก่อนจะเปลี่ยนมาเป็น “Sims On Stage” สุดท้ายก็ต้องเลิกลาไปเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา

ในส่วนของการทุ่มเงินกว้านซื้อทีมพัฒนาเกมเข้ามาอยู่ในโครงข่าย EA นั้น มีข่าวปรากฏมาโดยตลอด เริ่มจากเมื่อปี 1998 ที่ได้กำเงินสดไป 122.5 ล้านเหรียญสหรัฐซื้อทีม “เวสต์วูด สตูดิโอส์”(Westwood Studios) ผู้สร้างเกมตระกูล Command & Conquer, Lands of Lore และ Dune จากบริษัท Virgin Interactive Entertainment หลังจากนั้นในปี 2003 EA ก็ตัดสินใจปิดสตูดิโอแห่งนี้ เนื่องจากผิดหวังกับเกมไซ-ไฟ RPG ที่ชื่อ Earth & Beyond ขณะที่การตัดสินใจของ EA ในการซื้อทีม “แม็กซิส”(Maxis) เจ้าของเกม SimCity ในปี 1997 ด้วยเงินราวๆ 125 ล้านเหรียญสหรัฐ กลับเป็นการตัดสินใจที่เข้าที เพราะเกมตระกูลซิมส์สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำให้กับ EA มาทุกภาค

ปี 2007 EA หอบเงินก้อนโต 860 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อซื้อ “แพนเดมิก สตูดิโอส์”(Pandemic Studios) และ “ไบโอแวร์”(BioWare) เข้ามาอยู่ในสังกัด แม้ว่าแพนเดมิกจะทำเกม Mercenaries ภาคแรก กับ Star Wars: Battlefront II ออกมาดูดีก่อนจะมาอยู่กับ EA แต่หลังจากเข้าร่วมสังกัด เกมMercenaries 2: World in Flames กับThe Lord of the Rings: Conquest กลับน่าผิดหวังในแง่การพัฒนา คงต้องรอดูผลงานถัดไป “The Saboteur”ที่จะออกในเดือนหน้า ส่วนทีมไบโอแวร์ยังรักษาคุณภาพการพัฒนาเกมได้คงเส้นคงวา ทั้ง Mass Effect และ Dragon Age: Origins ต่างก็ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี

สภาพองค์กรยังไม่ฟื้น ขาดทุน-เลย์ออฟเพิ่ม

ข่าวในวันเดียวกันของ EA ก็ออกมาในเชิงไม่สู้ดีนักทั้งในแง่ผลประกอบการและสมาชิกองค์กร ถือว่าค่อนข้างสวนทางกับสิ่งที่ EA ทุ่มเงินก้อนใหญ่ไปช็อปปิ้งสตูดิโอพัฒนาเกมเข้าสังกัด รายงานตัวเลขรายรับของ EA ช่วงไตรมาสล่าสุด ก.ค.ถึง ก.ย.มีจำนวน 788 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 26,000ล้านบาท) ลดจากช่วงเดียวกันของปีก่อนที่ทำไว้ 894 ล้านเหรียญสหรัฐ แต่พบว่าบริษัทยังมีภาวะขาดทุนอยู่ถึง 391ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 13,000ล้านบาท) เพิ่มขึ้น 26 % เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 310 ล้านเหรียญสหรัฐ

นอกจากนี้ EA ยังมีแผนปรับลดจำนวนพนักงานลงอีก 17 % หรือประมาณ 1,500 คน เพื่อลดต้นทุนราว 100 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี ภายในปีงบประมาณนี้ ณ วันที่ 30 ก.ย.EA มีพนักงาน 8,820 คน กลุ่มพนักงานสตูดิโอเกมที่มีข่าวว่าจะถูกเลย์ออฟก็มี EA Tiburon(Madden NFL), Black Box( Need for Speed-Skate), Redwood Shores และ Mythic Entertainment (Warhammer Online-Ultima Online)

“จอห์น ริคซิเทลโล” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร EA เปิดเผยว่า เกม Madden NFL 10 ขายไปได้แล้วทั่วโลกกว่า 3.9 ล้านชุดนับตั้งแต่ออกมาเมื่อเดือน ส.ค. สัดส่วนเพิ่มขึ้นจากภาคก่อน 5 % ส่วนเกมแข่งรถตัวเก่ง “Need for Speed Shift” ทางFrank Gibeau ประธาน EA Games แจ้งว่าได้ส่งเกมออกไปขายในตลาดจำนวน 2.5 ล้านชุด ส่วนเกม Dragon Age: Origins ก็ไปได้สวยเช่นกัน

ขณะเดียวกัน ริคซิเทลโลยอมรับว่า ผลจากการปรับโครงสร้างบริษัทก็ส่งผลทำให้เกมกว่า 12 ผลงานต้องถูกยกเลิกในการพัฒนาไป โดยพิจารณาจากโอกาสที่จะสร้างกำไรให้ ทั้งนี้ EA ได้คาดการณ์ว่า รายได้ของบริษัทในปีงบประมาณนี้ (ถึง31 มี.ค.2010)จะอยู่ระหว่าง 3,600-3,900 ล้านเหรียญสหรัฐ

อย่างไรก็ตาม ข่าวดีที่ Frank Gibeau ยืนยันชัดเจนว่า เกมแข่งรถตัวใหม่ในตระกูล Need for Speed จะอยู่ภายใต้การพัฒนาของทีม Criterion Games ผู้สร้างเกมตระกูล Burnout และยังมีข่าวว่าเกมชูตเตอร์ Medal Of Honor จะมาเปิดเผยตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ พร้อมเกมตระกูลดังอื่นๆในเครือด้วย